papy

Foire aux questions

Le contrat peut-il être rompu à tout moment ?

Le contrat peut être rompu à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un courrier ou un mail de rupture de contrat avec un préavis de 1 mois. En nous précisant la raison de votre résiliation, vous contribuez au suivi et à l’amélioration de la qualité des prestations et du service de Aide & Séniors.

Comment sont gérées nos relations contractuelles?

Dès lors que vous acceptez notre devis et nos Conditions Générales de Vente, vous êtes engagé jusqu’à la réalisation des prestations. Il est très simple de se « désabonner », à tout moment de l’année et sans motif particulier, mais un préavis d’un mois vous sera demandé.

Comment gérez-vous la relation avec vos clients ?

Chaque client peut recevoir le planning prévisionnel

mamy