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Foire aux questions

Comment sont facturées les heures réalisées ?

L’intervenant(e) envoie à la fin du mois un pointage qui est contrôlé avant de vous envoyer la facture correspondante.

Quand facturez-vous ?

Nous facturons avant la fin du mois pour les contrats ménage, repassage, garde d’enfants et jardin.

Pour les prestations ponctuelles de nettoyage, de jardinage ou de bricolage, les factures sont établies à réception du bon d’intervention remis par l’intervenant(e).

Acceptez-vous les CESU ?

SERV’ & VOUS est référencé chez tous les émetteurs de CESU en France.

Pour bénéficier des avantages fiscaux des Services à la Personne (réduction ou éventuellement crédit d’impôts de 50%), dois-je payer par CESU (Chèques Emploi Service Universels) ?

L’avantage fiscal n’est pas lié au paiement par CESU. Il s’applique quel que soit le mode de règlement choisi par le client.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  • Chèque bancaire
  • Prélèvement automatique (dans les 1ers jours du mois suivant la facturation)
  • Virement bancaire
  • Cesu préfinancés papiers ou dématérialisés
  • Carte bancaire à l’agence ou à distance (par téléphone)

Qu’est-ce que le CESU préfinancé ?

Le CESU préfinancé permet de payer des services à la personne. Le Chèque emploi service universel préfinancé offre la possibilité d’une prise en charge du coût des prestations proposées par l’employeur ou le comité d’entreprise du client. Les titres CESU préfinancés vous aident ainsi à supporter tout ou partie du coût généré par le recours à une aide à domicile.

Est-ce que je peux bénéficier de 50% de réduction ou de crédit d’impôts en passant par SERV’ & VOUS ?

Oui, l’ensemble de vos dépenses de ménage et/ou de repassage, de jardinage ou de bricolage réalisées par SERV’ & VOUS sont déductibles à 50% du montant de vos impôts à payer, dans la limite de 12 000€ (+ 1 500 € par enfant à charge) par an*. Et si vous ne payez pas d’impôts, l’Etat vous fait un remboursement correspondant. Ainsi, chaque début d’année civile, SERV’ & VOUS vous fournit une attestation fiscale récapitulative.

* plafond annuel de dépenses réduit à 5 000 € pour le jardinage et 500 € pour le bricolage

Déclaration fiscale

Nous vous ferons parvenir une attestation fiscale avant le 31 mars de chaque année récapitulant les sommes que vous avez réglées à notre service au cours de l’année précédente.

Vous pourrez reporter le montant total sur votre déclaration de revenus, somme que nous vous aurons indiquée (diminuée de la participation des tiers via le Cesu).

Cette attestation devra être fournie par vos soins aux services fiscaux en cas de contrôle.

Les prestations de SERV’ & VOUS donnent-elles droit à la réduction ou au crédit d’impôts ?

Oui, pour en savoir plus rendez-vous sur http://www2.impots.gouv.fr

Attention :

Cette réduction d’impôt s’applique à toutes les prestations que vous nous avez payées personnellement avant le 31/12 de l’année précédente. Elle ne concerne pas les montants pris en charge par des tiers financeurs :

  • votre entreprise : sous forme de chèques emploi service universel (CESU) préfinancés ; en revanche, la partie correspondant au coût d’achat des CESU, que vous avez réglée à votre employeur, ouvre droit à la réduction ou au crédit d’impôts.
  • organismes sociaux : conseil départemental (l’APA), caisses de retraite (aide ménagère), caisses d’allocations familiales (PAJE), mutuelles…; en revanche, la participation qui est laissée à votre charge par l’organisme social ouvre droit à la réduction ou au crédit d’impôts.

Quel est le mode d’intervention de SERV’ & VOUS ?

SERV’ & VOUS intervient uniquement en mode PRESTATAIRE.

mamy